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Estimado asistente: Lamentamos informarte que el evento Festival del Viento 2020, el cual estaba programado para el día 22,23 y 24 de mayo del 2020, ha sido cancelado Ochoa Sport Management ofrece una disculpa por los inconvenientes y asume total responsabilidad en la toma de decisiones que deriven de esta situación, deslindando así a Boletia quien prestó únicamente el servicio de boletaje. Para solicitar tu reembolso tendrás desde 01 de abril y como fecha límite el día 30 de abril. Deberás enviar tu solicitud a la dirección reembolsos-asistentes@boletia.com con los siguientes datos de acuerdo a tu método de pago. Pago realizado con Tarjeta de Crédito/Débito* El reembolso se hará a la tarjeta con la que se realizó la compra, por favor envía los siguientes datos: - Nombre completo - Correo electrónico registrado en la compra - Últimos 4 dígitos de la tarjeta con la que se realizó la compra - ID de reservación Pago realizado con OXXO Pay o depósito Boletia Al ser un pago en efectivo necesitaremos que nos proporciones una cuenta a la cual podamos hacer el reembolso vía depósito. Por favor envía los siguientes datos: - Nombre completo - Correo electrónico registrado en la compra - ID de reservación - Nombre del banco* - Número de cuenta (10 dígitos) - CLABE Interbancaria (18 dígitos) - Número de tarjeta (16 dígitos) - Nombre del Tarjetahabiente *No son aceptadas tarjetas Saldazo Si compraste tus boletos directamente con la organización y no por medio de la boletera BOLETIA, tu boleto será realizado por parte de la misma organización enviando correo a Andrea Blanco ablanco@grupoochoa.com.mx. Es importante presentar; - Boleto físico adquirido en taquilla en excelente estado - Identificación oficial En caso de haber utilizado PayPal podrás solicitar tu reembolso a través del portal de PayPal. Ochoa Sport Management (33) 12020876/77 ext 6010 ablanco@grupoochoa.com.mx